Términos del servicio

1. Proveedor

Job-Agent (job-agent.app) es un producto de PC Solutions (pc-solutions.eu), que opera bajo la legislación española. Domicilio social y contacto: hello@job-agent.app.

2. El servicio

Job-Agent proporciona herramientas asistidas por IA para quienes buscan empleo: extracción del Memory Core a partir del CV, generación de CV y cartas de presentación adaptados a una descripción del puesto, análisis de carencias, preparación de entrevistas y funciones relacionadas descritas en job-agent.app/pricing.

El servicio se presta tal cual. El contenido generado por IA es un punto de partida para su propia revisión y edición. No constituye asesoramiento profesional de carrera ni asesoramiento jurídico. Job-Agent no garantiza entrevistas, ofertas ni resultados de empleo.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Al registrarte, confirmas que la información que facilitas es exacta y que utilizas el servicio para tus propias actividades lícitas de búsqueda de empleo.

4. Cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que muestren indicios de abuso o fraude. Contacto: hello@job-agent.app.

5. Planes, facturación y reembolsos

Los precios figuran en job-agent.app/pricing. Todos los precios están en euros e incluyen el IVA aplicable. Los pagos los procesa Stripe.

• Plan gratuito: sin pago. Un pack de bienvenida único, sin renovación mensual.
• Pase de 90 días: compra única, sin renovación automática. El acceso caduca 90 días después de la compra.
• Estándar y Anual: suscripción recurrente. Cancela cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.
• Urgencia de entrevista: compra única, 7 días de acceso a 3 informes de preparación.

Conforme al derecho de consumo de la UE, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días para servicios digitales. Este derecho decae cuando solicitas expresamente el acceso inmediato al servicio y este ha sido prestado. Al contratar cualquier plan de pago, consientes la prestación inmediata y reconoces que el derecho de desistimiento deja de aplicarse una vez utilizado el servicio.

Para solicitar un reembolso de créditos no utilizados, o en caso de fallo técnico que impida la prestación del servicio, ponte en contacto con nosotros. Los reembolsos se conceden a nuestra discreción en un plazo de 14 días desde la solicitud. Contacto: hello@job-agent.app.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para generar contenido que tergiverse tus cualificaciones ante los empleadores.
• Intentar aplicar ingeniería inversa, extraer o rastrear los modelos de IA o el pipeline.
• Compartir credenciales de la cuenta o revender el acceso al servicio.
• Usar scripts automatizados para generar salidas masivas más allá de un uso normal de búsqueda de empleo.
• Subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

El incumplimiento de estas normas puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.

7. Tu contenido y la propiedad intelectual

Conservas la propiedad del contenido de tu CV, de las descripciones de puesto y de cualquier otro material que subas o pegues en el servicio. Al usar Job-Agent concedes a PC Solutions una licencia limitada para tratar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio.

El contenido generado por IA, es decir, los CV adaptados, las cartas de presentación y los informes de preparación, se pone a tu disposición para tu uso personal. PC Solutions no reclama la propiedad de este contenido.

No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA ni lo compartimos con terceros salvo lo necesario para prestar el servicio. Consulta la sección de subencargados de la política de privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, PC Solutions no responde de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del servicio, incluida la pérdida de oportunidades laborales. Nuestra responsabilidad total por daños directos se limita al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos excluye la responsabilidad por fraude, negligencia grave ni los derechos que no puedan excluirse conforme al derecho de consumo aplicable.

9. Disponibilidad del servicio

Buscamos una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se comunicará siempre que sea posible. En caso de interrupciones prolongadas que afecten a planes de pago, podremos conceder créditos a nuestra discreción.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico al menos 14 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del servicio después de esa fecha supone la aceptación de los términos revisados. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de que los cambios surtan efecto.

11. Legislación aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la legislación española. Las controversias que no puedan resolverse de forma amistosa se someterán a los tribunales de España, sin perjuicio de tus derechos como consumidor conforme a la legislación de tu país de residencia en la UE.

12. Contacto

PC Solutions · hello@job-agent.app