Trois formules reviennent sur les pages d'accueil et les politiques de confidentialité des outils IA de CV. Chacune ressemble à une fonctionnalité ou à une garantie. Chacune recouvre quelque chose de plus étroit, ou de pire, que ce que le lecteur comprend.
Trois modes d'échec différents. L'un relève de l'honnêteté produit. Le deuxième du technique. Le troisième du juridique. Ce qu'ils ont en commun, c'est le marketing.
« Ajout automatique des compétences manquantes »
Ce n'est pas une fonctionnalité de personnalisation. C'est de la fabrication présentée comme un avantage.
Ajouter des compétences que le candidat n'a pas est exactement l'erreur qu'un outil de CV devrait prévenir. Le mécanisme n'a rien de mystérieux. Le modèle est chargé de compléter une section. Le texte le plus proche dans son contexte, celui qui ressemble le plus à une preuve, c'est l'offre d'emploi. Les exigences du poste deviennent les compétences du candidat. Le CV passe l'ATS. L'entretien technique expose tout.
Nous avons le résultat, parce que nous l'avons testé. Un CV sans aucune mention d'Agile, Scrum, Docker ou Jira, confronté à une offre qui les exige tous les quatre. Sans vérifications déterministes en sortie, l'analyse revenait à 90-95% de correspondance, en citant des rituels de sprint et une priorisation du backlog que le CV n'avait jamais mentionnés. L'offre s'était réécrite comme l'historique du candidat.
C'est ce que « l'ajout automatique » vend comme avantage.
« CV optimisé ATS. Garanti. »
L'optimisation ATS a deux niveaux, et le mot ne sert en général qu'à l'un des deux.
Le premier, c'est les mots-clés : est-ce que votre CV utilise le bon vocabulaire pour ce poste. Le second, c'est l'extraction : est-ce que le système peut lire le texte de votre fichier, avant même d'analyser un seul mot.
Une mise en page deux colonnes générée côté serveur peut produire un flux de texte non linéaire à l'extraction. La colonne gauche de la première ligne passe directement dans la colonne droite. L'ATS reçoit une phrase qui n'a jamais été écrite, faite de deux moitiés qui n'ont jamais été voisines.
Vérifier les mots-clés sans vérifier l'extraction, ce n'est pas optimiser. « Garanti » implique les deux couches. La plupart des outils qui utilisent ce mot n'en ont testé qu'une.
« Nous utilisons les clauses contractuelles types »
Les CCT sont un mécanisme de transfert légal au titre du chapitre V du RGPD. Ce n'est pas un slogan, et elles s'accompagnent d'une obligation : nommer le destinataire dans le pays tiers. L'entreprise précise, la juridiction précise, les catégories de données précises concernées.
Dire « nous utilisons des CCT » sans nommer un seul prestataire, c'est du langage RGPD. Ce n'est pas une conformité RGPD.
Une politique parmi celles que nous avons auditées cette année fait 4 000 mots. Elle mentionne les CCT deux fois. Le nom du prestataire IA qui traite votre CV : zéro fois.
Rien de tout cela n'est illégal, et c'est le sujet plutôt qu'une atténuation. Les clauses sont signées. La question à laquelle elles ne répondent pas, c'est où votre CV va réellement.